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Acqua di Saint-Gervais
©Pascal Deloche
Servizi idrici e di acque reflue Contatori, fatturazione, trasloco, ristrutturazione, costruzione...
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  4. Procedure per l’acqua e le acque reflue

Procedure per l’acqua e le acque reflue

Vuoi inviarci la lettura del tuo contatore? State costruendo a Saint-Gervais e avete bisogno di un allacciamento? State facendo un trasloco? Siete nel posto giusto: in questa pagina troverete tutte le procedure relative all’acqua e alle acque reflue.

Accesso al mio spazio personale

Tutti gli abbonati al servizio idrico hanno a disposizione uno spazio personale dove è possibile monitorare i propri consumi, fornire la propria lettura di fiducia e pagare le bollette.

Tieni a portata di mano il tuo identificativo, che corrisponde al tuo riferimento di abbonato, composto da 6 cifre e che troverai sulla tua bolletta.

Inviami l'indice del contatore

Il servizio idrico invia la “lettura di fiducia” il 15 settembre di ogni anno. Potete inviarci la lettura del vostro contatore fino al 15 novembre:

  1. inviandoci la ricevuta di lettura di fiducia per posta o per mail.
  2. inserendo l’indice sul vostro spazio personale.
    Gestire le bollette e gli addebiti diretti
    • Come sono suddivise le mie bollette?
      • Tariffa attuale
      • 2 bollette separate: acqua potabile e fognatura collettiva
      • Il periodo di fatturazione va dal 1° gennaio al 31 dicembre
    • Come si pagano le bollette dell'acqua e della fognatura?

      Hai a disposizione diversi metodi di pagamento:

      • Mensualizzazione: restituisci il tuo contratto di pagamento mensile e la richiesta di addebito diretto.
      • A rateizzazione (addebito diretto annuale): restituendoci la richiesta di addebito diretto.
      • Con carta di credito, online sul vostro spazio personale
      • Con bonifico bancario, indicando le coordinate bancarie sul retro della fattura
      • Con assegno, intestato al Trésor Public

      .

    • Data di ricezione delle fatture?
      • Gli abbonati mensili ricevono le fatture di regolarizzazione all’inizio di dicembre.
      • Tutti gli altri abbonati ricevono le fatture annuali all’inizio di gennaio.
    • Quando devo pagare le bollette?
      • Gli abbonati mensili vengono addebitati il 31 dicembre
      • Gli abbonati con addebito alla data di scadenza vengono addebitati il 28 febbraio per l’acqua e il 30 marzo per le acque reflue.
      • Per tutti gli altri abbonati, è necessario pagare l’acqua entro il 15 febbraio e il 15 marzo per le acque reflue.

    Documenti utili

    Tariffe attuali
    Scaricare
    Addebito diretto SEPA per acqua e acque reflue
    Scaricare
    Contratto di pagamento mensile
    Scaricare

    Costruire o ristrutturare i passi da compiere

    Ha ottenuto il permesso di costruire e desidera collegarsi alla rete dell’acqua potabile e a quella fognaria. Inviateci la vostra RICHIESTA DI ALLACCIAMENTO.

    Trasferirsi o uscire i passi da compiere

    Compilate e inviate il modulo se siete affittuari o proprietari.

    In caso di vendita, potreste aver bisogno di un certificato di conformità igienico-sanitaria; inviateci la vostra richiesta di ispezione igienico-sanitaria.

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